Muita gente pensa que o curso tecnológico é um curso de nível técnico. Não é. Por lei, o curso tecnológico tem nível superior – embora sua duração seja de dois a três anos. Seu objetivo é o de formar especialistas em determinadas áreas.
Especialistas como Amanda de Oliveira. Ela não é médica, nem enfermeira. Mas cuida de vidas. Formada pela Faculdade de Tecnologia de Sorocaba (Fatec), no interior de São Paulo, a jovem de apenas 23 anos é responsável pela manutenção das máquinas de hemodiálise de um hospital da cidade.
“Aos 21 anos, eu estava formada e empregada”, conta a tecnóloga em saúde Amanda de Oliveira.
Os cursos tecnológicos estão atraindo mais interessados a cada ano.
“Mais de 10% dos alunos matriculados em cursos superiores no Brasil já estão fazendo cursos tecnológicos. É uma explosão, realmente. Hoje, estamos passando por um apagão de mão-de-obra. Temos uma falta de profissionais especializados para os próximos anos. O curso tecnológico forma o profissional mais rapidamente para o mercado de trabalho“, diz o especialista em cursos de Tecnologia, Fabiano Caxito.
“Eu queria que o emprego me procurasse, não eu correr atrás de um emprego. E foi o que aconteceu”, conta o tecnólogo em mecânica Leonardo de Carvalho.
Essa é a parte clara da questão. Agora, vamos à zona cinzenta. Muitos tecnólogos reclamam que as empresas, ao selecionar os candidatos, não estão dando ao tecnólogo o mesmo valor que dão ao bacharel.
O professor Fabiano Caxito fez uma pesquisa em 350 empresas de São Paulo para investigar a aceitação do tecnólogo no mercado de trabalho: “Existe ainda um grande desconhecimento por parte do profissional de recursos humanos sobre o que é o curso tecnológico”, aponta.
Na disputa conta um candidato que estudou em uma faculdade convencional, às vezes o tecnólogo sai perdendo.
“Se os dois candidatos não tiverem nenhuma experiência profissional anterior, ainda há uma escolha pelo bacharel”, diz o professor Fabiano Caxito.
O curso de tecnólogo não é recomendável para quem está há muito tempo em uma área e deseja partir para outra área, completamente diferente. Por exemplo: alguém trabalhou sete anos na área financeira e quer fazer um curso de gestão de marketing. Em uma situação assim, o diploma pesará pouco, porque a empresa sempre dará preferência a candidatos com experiência anterior em marketing.
O curso de tecnólogo também não é recomendável para jovens que estejam em dúvida quanto à carreira que desejam seguir. Nesse caso, o curso iria reduzir o leque de opções futuras de emprego. Seria melhor o jovem optar por um curso mais generalista, como economia ou administração.
Mas o curso tecnológico é altamente recomendável para quem já desempenha uma determinada função e deseja saber mais sobre ela. Aí sim o diploma vai se somar à experiência prática e melhorar muito o currículo.
É o caso de Maurício Alves e Eduardo Duarte. Os dois já eram técnicos em mecânica, estavam empregados e resolveram se especializar na Fatec. Hoje, ocupam cargos importantes em uma indústria de autopeças de Sorocaba.
“Sou responsável por uma linha de usinagem dentro da empresa”, conta Maurício Alves.
“Durante o curso, tive a oportunidade de viajar duas vezes para Europa e Canadá. A grande maioria dos meus colegas está empregada. Quem não está em empresa privada, hoje trabalha por conta própria e está muito bem”, comenta Eduardo Duarte.
Finalmente, existem cursos tecnológicos bons e outros não tão bons. Por isso, primeiro, o interessado deve verificar se o curso é reconhecido, no site do Ministério da Educação. Depois, deve avaliar se a instituição de ensino tem renome no mercado de trabalho. Isso também pesa bastante.
“Acho que a aceitação do curso tecnológico vai aumentar muito”, aposta Fabiano Caxito.
“Foi a melhor decisão possível. Eu estava no lugar certo, na hora certa, com o curso certo nas mãos”, avalia a tecnóloga em saúde Amanda de Oliveira.
Em resumo, a diferença entre um curso superior de cinco anos e um curso tecnológico é o tamanho do alvo. No mercado de trabalho, quem faz um curso mais longo poderá mirar em vários setores do alvo. Quem faz o curso tecnológico terá que acertar na mosca.
Para ver a reportagem completa do Fantástico no Youtube, clique aqui.
Para ler a pesquisa completa do professor Fabiano Caxito, clique aqui.
Muito se discute sobre o que é mais importante: planejar adequadamente ou executar. Uma pesquisa recente realizada pela Booz e Company com 26 mil pessoas de 31 empresas mostrou que 71% dos executivos acreditam que a execução é chave para o sucesso corporativo, e que não basta uma excelente estratégia (planejamento), ótimo produto e tecnologia diferenciadas. Você concorda?
Eu concordo em partes… Planejar é parte essencial do processo empreendedor, mas execução é sinônimo de fazer acontecer. Execução eficiente só se consegue com conhecimento e preparo, o que em muito é aperfeiçoado através de um bom planejamento. Então, a resposta mais correta aqui seria a execução aliada a um bom planejamento. Porém, muitos podem se perguntar: quando o empreendedor não planeja adequadamente (o que ocorre com muita freqüência), mesmo assim a execução pode ser eficaz? A resposta é SIM.
Mas em momentos de turbulência como os atuais planejar e analisar riscos antes da tomada de decisão são tarefas essenciais. Quando o índice Bovespa cai mais de 15% em um único dia o que se deve fazer? Esperar?
Empreendedores que planejam se antecipam aos fatos e provavelmente devem ter reservas para momentos como este que estamos vivenciando. Agora é momento de entender porque é importante aliar visão estratégica com um bom planejamento formal, o que levará às condições essenciais para uma excelente execução.
Texto gentilmente cedido por César Souza.
No futuro serão necessários lideres em quantidade muito maior e bem mais eficazes que no passado. E um dos principais desafios das empresas é o de como selecionar, formar, criar e manter esses “jovens líderes” na organização. Assim como os times de futebol têm dificuldade de identificar e manter os craques do futuro, as empresas também terão dificuldade em atrair e reter aqueles talentos da próxima geração com potencial de liderança, pois esses possuem valores e atitudes muito diferentes sobre o trabalho e sobre a vida em geral. Os atuais programas de “trainees” ou “jovens talentos” terão de ser revistos, reinventados e readaptados aos novos tempos para que as empresas sejam objeto de desejo dos profissionais competentes.
As grandes empresas estão se reestruturando em unidades negociais menores para se tornarem mais competitivas. Em vez de poucos líderes no topo da pirâmide como no passado, as empresas competitivas passaram a necessitar de muitos líderes em todos os níveis. A Era Industrial separou a estratégia da execução com o intuito de aumentar a produtividade. Pretendeu separar o pensar do fazer. Porém, na Era do Conhecimento as empresas não podem mais se dar ao luxo de privilegiar o pensar apenas no topo. Precisam da criatividade humana em todos os níveis para serem competitivas. A disponibilidade de líderes eficazes - e não mais de gerentes eficientes - para empresariar produtos, áreas geográficas, mercados ou projetos, passou a ser um dos maiores fatores a distinguir as empresas vencedoras. As empresas necessitam de líderes em todos os seus centros de resultados, inclusive nas áreas funcionais que precisam de espírito mais empreendedor e menos burocrático.
Diante desta realidade, as empresas vencedoras serão aquelas que souberem montar verdadeiras FÁBRICAS DE LÍDERES!
Por essas razões, o líder eficaz passou a ser quem também souber criar condições para que a liderança se manifeste nas outras pessoas. Em vez do mítico líder carismático que serviu de modelo na era que se finda, os líderes do futuro serão aqueles capazes de arquitetar e implantar formas de organização que permitam o florescimento da liderança nos outros, identificando e cultivando líderes em todos os níveis.
Na montagem dessa “fábrica de líderes”, é importante desmistificar o verdadeiro papel do líder, mostrar caminhos, exemplos, referências e apontar algumas características fundamentais para essa formação.
O desafio não é apenas montar um programa, mas criar uma cultura que inspire os jovens talentos, de forma natural, acrescentando aprendizados importantes para a organização e ao mesmo tempo tornando-os cúmplices e disseminadores da cultura da empresa. Dos valores, das atitudes e posturas condizentes com esses valores.
Essa a grande oportunidade para o RH tomar iniciativas e criar projetos que capacitem e formem novos lideres para o futuro da organização. Será que sua empresa realmente esta formando novos líderes ou está apenas gerenciando um programa de trainees? E se está formando, está conseguindo reter esses talentos ou eles estão migrando para os braços de seus concorrentes?
César Souza escreve para o Blog do Líder http://www.blogdolider.com.br/
Consultor, autor, palestrante e presidente da Empreenda Consultoria que atua nas áreas de Estratégia Empresarial, Mkt e RH.
Caros colegas, Em entrevista para o a nossa Geração Y, Diego Ciarrocchi falou com nossa colaboradora Mariana Pelozio sobre sua carreira e dá dicas para quem está começando agora. Confira:
Ele tem apenas 25 anos e já traz em seu currículo empresas como Unilever, Ford, Pernambucanas e Banco de Investimentos Banif. Hoje é responsável pelo projeto do site Blockbuster da empresa B2W Business to World (Americanas, Submarino, Shoptime, Blockbuster e Ingresso.com.
É formado pela PUC-SP em Comunicação em Multimeios, Pós-graduação em Gestão Estratégica em TI e formação de DBA pela Oracle University. Trabalha a 8 anos na área de tecnologia da informação.
a nossa Geração Y: O que é essencial para o profissional hoje, principalmente para os mais jovens?
Diego Ciarrocchi: O profissional de hoje precisa ser dinâmico e flexível, o mercado de trabalho está cada vez mais rápido e gerando um DESAFIO PERMANENTE, que deve ser encarado como um incentivo profissional para o aumento de conhecimentos e de experiências na carreira. O profissional, com o passar dos anos, deve saber aliar o espírito pesquisador e empreendedor do início de carreira com o gerenciamento da mesma a partir da “bagagem” cultural e tecnológica construída pelos resultados obtidos ao longo de sua vivência e das atuações.
Entretanto, o candidato deve estar ciente de que o mercado atual exige um aprimoramento em uma área específica de conhecimento. Sendo assim, um curso de especialização se faz cada vez mais necessário. Acredito que esse direcionamento deva ser feito na segunda metade da graduação, momento em que o indivíduo já poderá vislumbrar em qual área possui mais afinidade, bem como para quais caminhos o mercado de trabalho e suas aptidões o encaminhará.
Em contrapartida, o profissional deve buscar também o crescimento horizontal, conhecimentos em várias áreas de negócios, gerando maior agilidade e confiança para tomada de decisão. Está se tornando muito comum profissional com duas formações distintas.
Em suma, a prática mostra que ao entrar no curso o aluno deve estar ciente de que está apenas no início de sua jornada acadêmica e que já deve começar a pensar na continuidade de seus estudos, isso é um dos fatores que irá garantir sua empregabilidade.
anGY: Qual a maior dificuldade que você sente no mercado e como superá-las?
DC: Acredito que a falta de governança corporativa e planejamento estratégico das empresas são as raízes de todos os outros problemas do mercado de trabalho, muitas empresas novas cresceram rapidamente sem tempo para se estruturar estrategicamente, e por outro lado, existem empresas tradicionais que não mudaram sua maneira de pensar e agir. Eu vejo pessoas tentando resolver os problemas errados todos os dias, e isso é decorrente da má definição de planejamento que os deixa flutuando em torno de detalhes irrelevantes, ou determinando de forma completamente confiante uma solução que não toca o centro da questão. As empresas deveriam se apoiar no que Ron Bonig, CIO da George Washington University chama de "a velha lista do jornalismo 101: quem, o que, quando, onde, por que e como".
Creio que a outra dificuldade é a atualização profissional como regra para sua inserção e manutenção no mercado de trabalho.
anGY: O que faz para que o trabalho não “te roube de você mesmo?”
DC: É preciso saber à hora de parar, de desligar. Atividades como a prática de esportes pode ajudar a “fugir” da pressão do trabalho. Não vivemos para trabalhar, trabalhamos para viver, não nos devemos culpar por alguns minutos de ócio.
“Precisamos de descanso saudável para trabalhar o nosso máximo”, dizia o escritor Ernest Hemingway.
anGY: Na era do e-commerce, muitas empresas fizeram da internet o seu principal negócio e atualmente tantas outras estão adotando essa prática para crescer, em que os jovens profissionais devem ficar atentos?
DC: Os jovens profissionais têm uma grande oportunidade nessa área, o e-commerce ainda é novidade no Brasil, menos de 10% da população que acessa a internet compra através desse meio. Esse número ainda é muito pequeno comparado com outros países e é necessária uma mudança cultural. Porém, o e-commerce cresce acima de dois dígitos todos os anos, e com tendência a crescer ainda mais, visto que empresas gigantes como Casas Bahia, Wal-Mart e Carrefour irão entrar na briga nos próximos meses.
O que os jovens devem estar atentos é que a dinâmica do varejo é muito alta, e a dinâmica do varejo online é mais alta ainda, e nesse contexto é fundamental ressaltar que o mercado de tecnologia cresce na mesma proporção e que exige maior qualificação de seus profissionais. É preciso buscar formações para esse meio, a web ainda busca práticas e profissionais de empresas que não atuam nesses segmentos, o e-commerce precisa preencher a lacuna de profissionais capacitados para atuar nessa área.
anGY: Qual o próximo passo em sua carreira?
DC: Pretendo adquirir mais experiências e gerenciar grandes equipes e projetos. Na minha formação pretendo iniciar outra especialização em Gestão de Projetos (PMI) e um MBA em Gestão Executiva. Hoje é necessário ter um diferencial competitivo, a concorrência é grande.
Dica de livro por Diego Ciarrocchi:
LAUDON, Kenneth C e LAUDON, Jane Price. Sistemas de Informações Gerenciais: Administrando a empresa digital. 5ª ed. São Paulo: Prentice Hall, 2004.
Dica de Cursos por Diego Ciarrocchi:
O ideal é focar os cursos em sua área específica. Algumas sugestões “bem vistas” e atuais no mercado:
- Gestão de Projetos
- Gestão do Conhecimento
- Gestão de Inovação
- Segurança da Informação
Entrevista feita por Mariana Pelozio, estudante de marketing e colaboradora do Blog a nossa Geração Y.
Acesse o seu blog:
A Empreende, responsável pelo portal www.planodenegocios.com.br, apresenta os programas Planos de Negócios que dão Certo e Como conseguir investimentos para o seu negócio. Os programas terão 08 horas, ocorrendo em dias subseqüentes. Os participantes poderão escolher entre fazer ambos ou apenas um deles.
O Curso Planos de Negócios que Dão Certo é baseado no livro de mesmo nome, que é sucesso de vendas nos EUA e no Brasil, escrito por quatro especialistas internacionais no assunto: o Dr. José Dornelas (que ministrará o curso) e os professores do Babson College.
Quem participar do primeiro dia (curso Planos de Negócios que Dão Certo) receberá um exemplar do livro Planos de Negócios que Dão Certo, que será utilizado durante o curso. O curso contará com dinâmicas referentes a cada seção do PN, discutindo o que deve e o que não deve ser escrito e incluído em um plano de negócios.
A partir de um plano de negócios real, de uma empresa que recebeu aporte de capital, cada parte crítica do PN é explicada e discutida sempre com exemplos e os participantes terão a oportunidade de entender os passos para se construir e analisar seus próprios planos de negócios.
O workshop "Como conseguir investimentos para o seu negócio" acontece junto com o lançamento do livro de mesmo nome, que é sucesso de vendas nos EUA e no Brasil, também escrito por quatro especialistas internacionais no assunto: o Dr. José Dornelas (que será o coordenador do workshop) e professores do Babson College.
Quem participar desse workshop receberá um exemplar do livro Como conseguir investimentos para o seu negócio. O workshop será coordenado pelo Dr. Dornelas, que apresentará as principais fontes de investimentos existentes no Brasil atualmente (inclusive recursos não reembolsáveis e de risco - a "fundo perdido") e promoverá debates com alguns convidados: um investidor de risco, um empreendedor corporativo e presidente de empresa, e um empreendedor de start-up que recebeu aporte de capital de risco. Durante o debate eles abordarão as principais oportunidades e entraves para que o empreendedor consiga recursos financeiros no mercado brasileiro e quais as dicas mais importantes para aumentar a chance de se conseguir investimentos para o seu negócio.
Os participantes interessados terão a oportunidade de fazer o "elevator pitch" ou a apresentação de seus negócios ao público presente e aos investidores e receber feedback da Empreende e dos demais participantes do workshop. Ao final, o Dr. Dornelas e sua equipe avaliarão as apresentações e oferecerão dicas práticas aos participantes para que conversem e negociem com investidores.
A seguir apresentamos uma descrição completa dos cursos. Sinta-se à vontade para contatar nossa equipe do Portal PN para esclarecer eventuais dúvidas. Contamos com sua participação.
Atenciosamente,
Portal Plano de Negócios
Texto gentilmente cedido por César Souza.
Como transformar clientes em apostólos
“MEU NEGOCIO NÃO É TER CLIENTES. É ter fãs”, confidenciou-me Ivan Naves, jovem empreendedor paulista, fundador da Auto-Estima, oficina mecânica no bairro Perdizes. Mais que uma oficina, um verdadeiro salão de beleza para automóveis.
Intrigado com essa ousada proposta de valor, comecei a buscar exemplos de empresas que vão alem do encantamento e transformam seus clientes em fãs, militantes, verdadeiros apóstolos: Harley Davidson, Dell, Southwest Airlines e a Enterprise, que faz locação de automóveis nos EUA. No Brasil temos o exemplo do comandante Rolim, que reinventou primeiro a ponte aérea e logo depois a aviação comercial no Brasil, quando estendeu um tapete vermelho para seus clientes e deu poder aos funcionários que atuam na linha de frente do atendimento. São notáveis também os casos da Magazine Luiza, Natura, Casas Bahia, Hering, Laboratórios Fleury e produtos como as sandálias Havaianas, fenômeno que transformou um bem popular no objeto de desejo de celebridades e artistas em várias partes do mundo.
O segredo do sucesso dessas empresas reside menos em técnicas mirabolantes de marketing e mais em certas posturas e atitudes. Essas empresas diferenciam-se pelo modelo mental que coloca o cliente no centro da sua estratégia e não “do lado de fora da empresa” como a grande maioria ainda faz.
Gostamos de acreditar que temos foco no cliente. Não temos! Algum dos nossos colaboradores até têm. Principalmente se são vendedores ou da área de marketing. Mas a grande maioria das pessoas dentro das empresas continua com foco no produto, na tecnologia, no processo, na norma interna e no sistema.
As empresas que vão alem do encantamento são aquelas que percebem, na mudança na postura dos clientes, a grande oportunidade de reinventar essa relação e Vestir a Camisa dos clientes. Essa é a melhor maneira de vestir a camisa da empresa! E o primeiro passo concreto para transformá-los em fãs e apóstolos de suas marcas e produtos.
César Souza, consultor, autor e palestrante, é presidente da EMPREENDA empresa de consultoria em Estratégia, Marketing e Recursos Humanos.
Apontado pela revista Exame e, mais recentemente pelo jornal O Globo (dez 2007), como um dos dez palestrantes mais requisitados do Brasil.
Com sólida experiência como executivo, César Souza foi até 1998 Vice Presidente da Odebrecht of América, Inc, radicado em Washington nos EUA, onde implementou uma visão de negócio que muito contribuiu para a internacionalização da empresa. Até 2001 foi sócio-diretor do Monitor Group, empresa fundada por Michael Porter.
